践行社会责任，保障客户利益_我行动态_新闻中心

践行社会责任，保障客户利益

----开展3.15金融消费者权益保护宣传活动

为认真践行社会责任，全面提升服务水平，同时加强金融消费权益知识和防范通讯诈骗知识宣传，更好地保护金融消费者的合法权益。3月14日上午，在伯坚广场开展了以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护日宣传活动及“加强信息保护和支付安全防范电信网络诈骗”的宣传活动。
活动现场，我行宣传工作人员积极向群众发放《3.15消费者权益保护》、《防范电信诈骗》等宣传册，向群众讲解消费者权益保护知识，现场接受消费者咨询。
我行印制了“3.15金融消费者权益保护”、“防范电信网络诈骗”为主题的宣传手册，利用营业网点LED显示屏、微信公众号及短信服务方式，向客户积极宣传金融知识。
本次宣传活动是我行积极担当社会责任的又一举措，通过本次活动，有效提高了当地金融消费者的权责意识和风险意识，受到广大群众的一致好评。